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Sie haben Lust auf eine spannende Herausforderung im internationalen Umfeld?
Hier ist Ihr nächster Karriereschritt! 

Wir suchen in Direkteinstellung eine/einen

Senior Customer Success Manager DACH (m/w/d)

in München

Hier ist Ihre Gelegenheit als erfahrener und hochqualifizierter Senior Customer Success Manager (m/w/d) für die DACH-Region in ein erfolgreiches und wachstumsorientiertes Unternehmen einzusteigen. Ihr neuer Arbeitgeber ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der Content Management Systeme & bietet seinen internationalen Kunden eine einheitliche Plattform zum Erstellen und Optimieren seiner digitalen Kanäle an.  

Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil dieses Erfolges. 

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

  • Sie unterstützen das Team, um Großkunden bei der Verwendung des CMS / DMX-Systems anzuleiten
  • Sie sind verantwortlich für die Erstellung passender Vorgehensweisen zur Kundenbindung und zum Kundenaufbau für die DACH-Region und dessen Umsetzung
  • Als Customer Success Manager schlagen Sie eine Brücke zwischen Vertrieb und Kundensupport
  • Sie arbeiten an Upsell-Möglichkeiten für Großkunden & identifizieren das Wachstumspotential
  • Sie vermitteln Kunden Produktwissen, verbessern deren technisches Verständnis und holen Feedback ein
  • Sie unterstützen Implementierungspartner bei der Zusammenarbeit mit Kunden

Ihr Profil

  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Technik oder Kommunikation
  • Idealerweise haben Sie einen Hintergrund als technischer Berater oder technischer Projektleiter und haben im Bereich Content-Management-Systeme & Digital-Experience-Plattformen gearbeitet
  • Sie konnten bereits mind. zwei Jahre Berufserfahrung in der Arbeit mit Großkunden sammeln 
  • Ihre Deutschkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau und Sie beherrschen Englisch in Wort und Schrift
  • Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten & sind ein Teamplayer mit Unternehmergeist

Sie erkennen sich wieder? 

Auch wenn nicht alle Punkte auf Sie zutreffen, freuen wir uns Sie kennenzulernen und über die Möglichkeit einer Zusammenarbeit mit Ihnen zu sprechen! 

Benefits & More 

  • Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem sehr erfolgreichen Unternehmen - Es erwartet Sie ein ansprechendes und wettbewerbsfähiges Gehaltspaket 
  • Freizeit & Beruf unter einen Hut bringen gelingt dank flexibler Arbeitszeitmodelle und der Möglichkeit auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
  • Ausgezeichnete Work-Life-Balance und humorvolle, kollegiale Teamkollegen in ganz Europa
  • Ein Platz zum Wohlfühlen in einem innovativen und aufgeschlossenen Umfeld mit flachen Hierarchien und eigenem Gestaltungspielraum 

Zeel GmbH - Ihr Karriere-Partner 

Unser Ziel ist, dass Sie bei Ihrer Stellensuche erfolgreich sind. Wir sorgen dafür, dass Sie sich optimal bei unserem Auftraggeber präsentieren. 

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt.
Wir freuen uns auf Sie!

Bitte bewerben Sie sich direkt online auf unserer Homepage www.zeel.ag oder alternativ über die untenstehende Emailadresse. 

Unser Versprechen an Sie

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Ihre Bewerbung wird mit höchster Diskretion behandelt. Wir sind vom ersten Bewerbungsschritt bis zur Vertragsunterzeichnung an Ihrer Seite und beraten Sie während des gesamten Einstellungsprozesses.

Ihr Ansprechpartner

Andreas Maurer

Zeel GmbH
Rundfunkplatz 2
80335 München
T +49.89.1890467- 10
muenchen [at] zeel.ag

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